Гарантии качества и уникальные услуги
Индивидуальный подход к клиенту
Эта обтекаемая фраза на самом деле является основным принципом ФЕРМО. Мы ориентируемся на конкретного клиента и его потребности, готовы отработать заказ на уникальное оборудование и помочь с реализацией сложного проекта, приложив к этому все свои финансовые и логистические возможности, интеллектуальный потенциал и многолетний опыт работы на компьютерном рынке республики.
Обратившись к нам, любой клиент может быть уверен: здесь его обязательно поймут и помогут — помогут учиться лучше, работать эффективнее, отдыхать интереснее. Вы приобретаете в Фермо́ не только настоящую технику, но и наш опыт в процессе консультаций.
Качественные товары от ведущих производителей
Качество поставляемого оборудования и готовых решений подтверждается сертификатами.
Компьютеры Фермо имеют сертификат, выданный органом по государственной сертификации «Ростест». При комплектации системного блока ПК и сервера используются принципы функциональности, совместимости и сбалансированности. Собранные компьютеры проходят технологический контроль качества.
Компания Фермо является авторизованным реселлером ведущих торговых марок: ASUS, Gigabyte, HP, Kyocera, Toshiba, Zyxel и других.
Гарантийное и сервисное обслуживание
Обслуживание продаваемой техники осуществляется гарантийным отделом Компании Фермо, сервисным центром Компании Фермо или другим авторизованным сервисным производителя.
Несмотря на то, что по закону срок гарантийного ремонта может достигать 45 дней, мы стараемся заменить или отремонтировать гарантийное оборудование в кратчайшие сроки.
Сервисный центр «Фермо Мобайл» имеет авторизации многих брендов на проведение гарантийного и постгарантийного ремонта их продукции.
Интернет-магазин и бесплатная доставка
В Интернет-магазине можно оформить заказ на представленное в прайс-листе оборудование в удобное для вас время по специальным ценам. Физические лица при заказе через Интернет получают дополнительную скидку.
По городу Уфе действует бесплатная доставка (для заказов, стоимость которых не ниже некоторого порогового значения).
Дополнительные программы
Мы также предусмотрели дополнительные программы лояльности: апгрейд компьютера, возврат товара, «Чумовая пятница!» (день закупочных цен, в последнюю пятницу каждого месяца).
